각 사용자가 인스턴스가 작성한 내용에 질문·요청이 있는 경우:
　　 1) L클래스, S클래스, 키워드 중에서 선택하여 질문·요청 내용을 설정한다.
          2) 질문·요청에 대해 지정된 유저는 회답을 한다.
      

      질문·요청, 회답의 설정 정보:
           1) 설명 에디터
           2) 설명 참고 파일군
           3) 설명 URL 리스트 내용을 설정할 수 있습니다.
     질문·요청을 받은 담당자는, 그 내용을 확인해 회답합니다.  
     

      질문·요구 설명은 “질문·요구”를 참조하십시오.
     답변 설명은 "응답"을 참조하십시오.